Actualité
L’opérateur Wari vient en tête des opérateurs de transfert par téléphone les plus connus, avec un taux moyen de connaissance de 93,1% suivi d’Orange money (80,9%), Joni Joni (76,0%), Tigo cash (40,0%) et Poste one (22,2%).
Présentés hier aux membres du Collectif des journalistes économiques du Sénégal (COJES) lors d’un atelier de renforcement des capacités sur les outils d’éducation financière par Aliou Diop, expert financier à l’OQSF, les résultats montrent également que les systèmes financiers décentralisés (SFD) les plus connus des enquêtés sont : CMS (31,2%) ; PAMECAS (27,4%) ; MICROCRED (19,6%) ; ACEP (14,9%).
S’agissant des banques et établissements financiers les connues sont : CBAO (69,1%), ECOBANK (61,4%), BICIS (48,7%), SGBS (32,7%), BHS (22,0%).
Sur la connaissance des mesures réglementaires, l’enquête note que 49,5% des personnes rencontrées connaissent le droit au compte. Une très faible proportion déclare avoir connaissance des 19 services et opérations bancaires offerts à titre gratuit.
Sur les autres pratiques financières utilisées, elle souligne que la thésaurisation est la pratique financière la utilisée par les personnes non incluses (61,8%), suivie du Mobile Money (35,7%) et de la tontine (14,5%).
S’agissant des raisons liées à la non détention d’un compte, elle note plusieurs motifs évoqués parmi lesquels il y’a l’insuffisance de revenus (71,3%), la préférence pour l’autogestion (16,4%), le frais et agios trop élevés (12,6%), la méconnaissance des produits et services offerts (12,6%), les conditions financières exigées à l’ouverture du compte (11,9%).
Parmi les principales raisons motivant le refus d’ouverture de compte, il a été relevé l’insuffisance de revenus (41,7%), le dossier incomplet (41,7%) et l’absence de réponse motivée (12,5%).
Les critères de choix d’une institution financière les importants sont : la sécurité des avoirs (69,1%), l’accès au crédit (49,5%), la crédibilité de l’institution (33,0%), la faiblesse des coûts (25,0%), la proximité/l’accessibilité des agences (22,4%), la qualité de services (21,9%).
La majorité des personnes interrogées (51,6%) optent pour l’ouverture d’un compte dans un SFD (51,6%) contre 46,5% dans une banque et 1,8% à la Poste.
L’objectif principal de l’enquête était de collecter toutes informations pertinentes permettant de mieux comprendre les réticences des populations d’intégrer le secteur financier formel (banques, SFD, Poste, services financiers mobiles).
Plus spécifiquement, il s’agissait de décrire le profil des populations non incluses ; d’apprécier leur niveau de connaissances financières ; de mieux comprendre les raisons pour lesquelles ces populations ne disposent pas de compte ; d’identifier les critères déterminants dans le choix éventuel d’une institution financière ; de connaître les attentes des personnes non incluses vis-à-vis du secteur financier ; et de formuler des recommandations allant notamment dans le sens du relèvement du taux d’inclusion financière.
Présentés hier aux membres du Collectif des journalistes économiques du Sénégal (COJES) lors d’un atelier de renforcement des capacités sur les outils d’éducation financière par Aliou Diop, expert financier à l’OQSF, les résultats montrent également que les systèmes financiers décentralisés (SFD) les plus connus des enquêtés sont : CMS (31,2%) ; PAMECAS (27,4%) ; MICROCRED (19,6%) ; ACEP (14,9%).
S’agissant des banques et établissements financiers les connues sont : CBAO (69,1%), ECOBANK (61,4%), BICIS (48,7%), SGBS (32,7%), BHS (22,0%).
Sur la connaissance des mesures réglementaires, l’enquête note que 49,5% des personnes rencontrées connaissent le droit au compte. Une très faible proportion déclare avoir connaissance des 19 services et opérations bancaires offerts à titre gratuit.
Sur les autres pratiques financières utilisées, elle souligne que la thésaurisation est la pratique financière la utilisée par les personnes non incluses (61,8%), suivie du Mobile Money (35,7%) et de la tontine (14,5%).
S’agissant des raisons liées à la non détention d’un compte, elle note plusieurs motifs évoqués parmi lesquels il y’a l’insuffisance de revenus (71,3%), la préférence pour l’autogestion (16,4%), le frais et agios trop élevés (12,6%), la méconnaissance des produits et services offerts (12,6%), les conditions financières exigées à l’ouverture du compte (11,9%).
Parmi les principales raisons motivant le refus d’ouverture de compte, il a été relevé l’insuffisance de revenus (41,7%), le dossier incomplet (41,7%) et l’absence de réponse motivée (12,5%).
Les critères de choix d’une institution financière les importants sont : la sécurité des avoirs (69,1%), l’accès au crédit (49,5%), la crédibilité de l’institution (33,0%), la faiblesse des coûts (25,0%), la proximité/l’accessibilité des agences (22,4%), la qualité de services (21,9%).
La majorité des personnes interrogées (51,6%) optent pour l’ouverture d’un compte dans un SFD (51,6%) contre 46,5% dans une banque et 1,8% à la Poste.
L’objectif principal de l’enquête était de collecter toutes informations pertinentes permettant de mieux comprendre les réticences des populations d’intégrer le secteur financier formel (banques, SFD, Poste, services financiers mobiles).
Plus spécifiquement, il s’agissait de décrire le profil des populations non incluses ; d’apprécier leur niveau de connaissances financières ; de mieux comprendre les raisons pour lesquelles ces populations ne disposent pas de compte ; d’identifier les critères déterminants dans le choix éventuel d’une institution financière ; de connaître les attentes des personnes non incluses vis-à-vis du secteur financier ; et de formuler des recommandations allant notamment dans le sens du relèvement du taux d’inclusion financière.
