Le Conseil des gouverneurs du système de la Réserve fédérale, le Bureau de la protection financière des consommateurs, la Société fédérale d'assurance-dépôts, l’Administration de la National Credit Union, le Bureau du contrôleur de la monnaie et la Conférence des superviseurs des banques d'État ont aujourd'hui encouragé les institutions financières à répondre aux besoins financiers des clients et des membres touchés par le coronavirus. 

Les agences reconnaissent l'impact potentiel du coronavirus sur les clients, les membres et les opérations de nombreuses institutions financières et fourniront une assistance réglementaire appropriée aux institutions concernées sous leur supervision.

Les régulateurs notent que les institutions financières devraient travailler de manière constructive avec les emprunteurs et les autres clients des communautés touchées. Les efforts prudents qui sont compatibles avec des pratiques de prêt sûres et saines ne devraient pas faire l'objet de critiques de la part des examinateurs.

Les agences comprennent que de nombreuses institutions financières peuvent être confrontées à des problèmes de dotation actuels et à d'autres défis. Dans les cas où des problèmes opérationnels persistent, les autorités de réglementation accéléreront, le cas échéant, toute demande visant à fournir une disponibilité plus pratique des services dans les communautés touchées. Les régulateurs travailleront également avec les institutions financières concernées pour planifier les examens ou les inspections afin de minimiser les perturbations et le fardeau.